为切实增强万融国际大厦物业治理事情,,提升效劳品质,,5月份百乐博集团下属万融国际项目物业效劳中心开展了2016上半年客户知足度视察,,并于5月24日周全完成知足度视察数据统计事情。。。。
本次知足度视察主要围绕清静治理、车辆治理、客户效劳治理、情形卫生治理、设施装备维护治理五个方面睁开,,并取得了大厦全体客户(企业)的鼎力大举支持与配合。。。。经统计,,共发放视察表37份,,接纳有用视察表37份。。。。凭证对接纳视察表数据汇总评估,,知足率达100%,,其中“很知足”项达80.14%,,“知足”项达19.86%,,评分统计效果显示无“一样平常”或“不知足项”。。。。
知足度视察事情是刷新效劳品质的有力“杠杆”,,下一步绿原商管公司将增强知足度视察事情,,运用专业、科学的要领剖析和汇总客户的意见和需求,,获取第一手资料,,建设量化的评价指标,,一连提升品质建设,,打造优质企业口碑。。。。